리콜 제품 안내

고객 여러분의 안전을 최우선으로 생각하는 마음에서, 당사는 프로틴 필링 쿠키 –더블 초콜릿 &캐러멜 75g (단품) 및 **75g x 12개입 (박스 제품)**에 대해 자발적인 리콜을 실시합니다.

해당 제품에 **표기되지 않은 알레르기 유발 성분인 ‘밀(wheat)’**이 포함되어 있는 것이 확인되었으며, 이는 **밀 알레르기가 있거나 셀리악병(coeliac disease)**을 앓고 계신 고객님들께 건강상 위험을 초래할 수 있습니다.

해당 제품은 식품 안전 및 품질 부문에서 가장 높은 등급인 BRCGS Grade AA인증을 보유한 제3자 제조업체에 의해 제조,포장 및 라벨링되었음을 알려드립니다.

이번에 확인된 문제는 **외부 공급업체의 극히 일부 제조 배치(batch)**에만 국한된 사항입니다.
마이프로틴 제품의 대부분은 자체 시설에서 생산되며, 외부 생산 비중은 매우 제한적이라는 점을 알려드립니다.
외부에서 생산되는 소수의 제품 역시 모두 BRCGS인증 기준을 엄격히 충족하는 파트너사를 통해 제작되고 있습니다.

특히, 마이프로틴의 대다수 제품은 자체 최첨단 생산 시설에서 제조되며, 이 시설 역시 BRCGS Grade AA인증을 획득한 곳입니다. 이를 통해 제품 전반에 걸쳐 품질과 안전성을 철저히 관리하고 있습니다.

고객 여러분의 안전은 언제나 저희의 최우선 가치입니다.
이번 사안의 원인을 철저히 규명하고, 동일한 일이 재발하지 않도록 외부 제조 파트너와 긴밀히 협력하고 있습니다.

[리콜 대상 제품]
• 제품명: 마이프로틴 프로틴 필링 쿠키 (Myprotein Gooey Filled Cookie)
• 맛: 더블 초콜릿 & 캐러멜 (Double Chocolate & Caramel)
• 포장 단위: 75g (단품) 및 75g x 12개입 (12개들이 박스)

만약 고객님께서 **밀 알레르기 또는 밀 불내증, 혹은 셀리악병(coeliac disease)**을 앓고 계시다면, 해당 제품을 절대로 섭취하지 마시고, 마이프로틴 코리아 공식 사이트 로그인 후 메시지를 남겨주시면 전액 환불을 도와드리겠습니다.

기타 문의사항이 있으실 경우에도 언제든지 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.